У статті доведено необхідність використання підприємствами елементів стратегії кайдзен у маркетингових комунікаціях. Розкрито суть стратегії кайдзен, її походження та значення. Обґрунтовано основні принципи застосування досліджуваної стратегії.
Автором розроблено безперервну систему стратегії кайдзен в маркетингових комунікаціях.
Ключові слова: стратегія кайдзен, споживачі, маркетингові комунікації, інформаційні ресурси, ринок, підприємства.